Política de Privacidad de Voiager
Última actualización: 27 de agosto de 2026
⚠️ Borrador pendiente de revisión legal. Antes de publicar hay que completar los datos del responsable y que lo revise un profesional. Los campos entre corchetes están sin rellenar a propósito.
Esta política explica qué datos trata Voiager, para qué, con quién se comparten y qué se puede hacer al respecto. Está escrita para entenderse. Si algo no queda claro, se pregunta a [email protected] y se aclara.
1. Quién es el responsable
- Responsable: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]
- NIF/CIF: [NIF]
- Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO]
- Correo de contacto: [email protected]
2. Qué datos se tratan
2.1 Datos de la cuenta
Correo electrónico, contraseña (guardada siempre cifrada con hash, nunca en claro y nunca legible por nadie) e idioma preferido.
2.2 Lo que se graba y se sube
- El audio original de cada nota de voz.
- La transcripción literal de ese audio.
- Fotografías que se añadan a un día de viaje.
- Coordenadas de geolocalización en el momento de grabar o de marcar un lugar, más el nombre del lugar asociado.
- Fecha y hora de cada recuerdo, con su zona horaria.
2.3 Lo que la aplicación deduce
A partir de lo anterior se generan: resúmenes, etiquetas temáticas, un indicador de tono, representaciones numéricas del texto para poder buscar por significado (embeddings), resúmenes diarios con preguntas de seguimiento, relatos del viaje y un perfil de viajero con preferencias, restricciones alimentarias, intereses y estilo de viaje, construido a partir de lo que la persona cuenta hablando.
Estos datos derivados son regenerables: se pueden borrar y volver a calcular sin que el audio original ni la transcripción se vean afectados.
2.4 Datos de los viajes
Nombre, fechas, destinos, meses previstos, la descripción de lo que se espera del viaje y las ciudades visitadas que la aplicación registra automáticamente mientras está en uso.
2.5 Datos técnicos
Dirección IP y registros de acceso, usados exclusivamente para seguridad y para limitar abusos del servicio.
2.6 Lista de espera
Si se deja el correo en voiager.app: la dirección, el idioma de la página, el punto de la página desde el que se envió y la fecha.
3. Para qué se usan y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica (RGPD art. 6) |
|---|---|
| Crear y mantener la cuenta, y prestar el servicio | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Guardar, transcribir y procesar audio, fotos y texto | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Construir el perfil de viajero para personalizar sugerencias | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Usar la ubicación para situar recuerdos y dar recomendaciones cercanas | Consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento desde los permisos del dispositivo |
| Enviar el aviso de lanzamiento a la lista de espera | Consentimiento (art. 6.1.a), revocable desde cualquier correo |
| Seguridad, prevención de abusos y limitación de peticiones | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
No se hace publicidad, no se hace perfilado comercial, no se venden datos y no se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
4. Con quién se comparten
Voiager no vende ni cede datos. Para funcionar se apoya en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato firmado y únicamente siguiendo instrucciones del responsable:
| Proveedor | Para qué | Qué recibe | Dónde |
|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. | Transcribir el audio y generar resúmenes, relatos, recomendaciones y planes | El audio, su transcripción, el perfil de viajero y el texto de los viajes | EE. UU. |
| [Proveedor de almacenamiento de objetos] | Guardar audios y fotografías | Los archivos | [Región] |
| Railway | Alojar el servidor y la base de datos | Todos los datos del servicio | [Región] |
| Resend | Enviar correos (lista de espera y avisos del servicio) | La dirección de correo | EE. UU./UE |
Importante sobre la IA: el contenido enviado a la API de OpenAI no se utiliza para entrenar sus modelos, conforme a las condiciones de su API para empresas.
Además se consultan servicios que no reciben ningún dato personal, solo coordenadas aproximadas: Open-Meteo (clima), Nominatim / OpenStreetMap (nombre de la zona) y Overpass / OpenStreetMap (lugares cercanos). No se les envía identificador de usuario ni contenido alguno.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores están en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o en el Data Privacy Framework UE-EE. UU., según el proveedor.
5. Cuánto tiempo se conservan
- Mientras la cuenta esté activa, todo el contenido se conserva: es el propósito del producto.
- Al solicitar la baja, los datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que haya que conservar por obligación legal.
- La lista de espera se conserva hasta el lanzamiento o hasta que la persona se dé de baja, lo que ocurra antes.
- Los registros técnicos se conservan un máximo de 12 meses.
6. Derechos
Cualquier persona puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [email protected] desde la dirección de su cuenta.
- La solicitud se responde en un plazo máximo de un mes.
- Nota honesta sobre el borrado y la exportación: la aplicación todavía no tiene un botón que borre o exporte todo automáticamente. Hasta que lo tenga, ambas solicitudes se atienden de forma manual dentro de ese plazo legal. Se dice aquí en lugar de dejarlo implícito.
Si se considera que el tratamiento no es correcto, existe el derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Cookies y seguimiento
- El sitio voiager.app no usa cookies, ni analítica, ni píxeles, ni rastreadores de terceros. Por eso no hay banner de consentimiento: no hay nada que consentir.
- La aplicación guarda en el dispositivo únicamente lo imprescindible para funcionar: la sesión iniciada, las preferencias y las grabaciones que aún no se han podido subir. Es almacenamiento técnico, no seguimiento.
8. Seguridad
- Todas las comunicaciones van cifradas mediante HTTPS.
- Las contraseñas se guardan con función de hash; nadie puede leerlas.
- El almacenamiento de archivos es privado: los audios y fotos solo se sirven mediante enlaces firmados que caducan a las 24 horas.
- Cada persona solo puede acceder a su propio contenido; esa separación se verifica automáticamente en cada versión del servidor.
9. Menores
El servicio no está dirigido a menores de 16 años y no se recogen datos de forma consciente de personas por debajo de esa edad. Si se detecta una cuenta así, se elimina.
10. Grabaciones en las que aparecen otras personas
Voiager graba la voz de quien usa la aplicación. Si en una grabación se recogen la voz o los datos de otras personas, quien graba es responsable de contar con su conocimiento y consentimiento cuando la ley lo exija.
11. Cambios
Si esta política cambia de forma relevante, se avisa por correo y dentro de la aplicación antes de que el cambio tenga efecto. La fecha de la última actualización figura al principio.